Günümüzde dijital dönüşüme ayak uydurabilen ve sosyal medya yönetimi ile doğru adımlar atabilen markaların çok daha fazla müşteriye ulaştığını ve görünürlüklerini artırdığını görüyoruz. Dolayısıyla içinde yaşadığımız dijital çağda bu dijital dönüşüme ayak uydurmak ve sosyal medyayı etkin kullanmak oldukça önemlidir.